Cour : Communication interpersonnelle

L’objectif de ce module est de s’exercer sur la communication en milieu professionnel en appliquant des principes et des techniques de communication écrite et orale:

–          effectuer des travaux à partir de situations représentatives du milieu de travail, adopter des comportements conformes aux règles de l’éthique professionnelle ;

–          ou effectuer des demandes de renseignements auprès de fournisseurs et répondre aux exigences du client.

Cette compétence est liée à l’exploitation des logiciels d’application ainsi qu’à la production de documents pour l’élaboration de rapports, comptes rendus ou autres documents administratifs ou de formation.

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